Política de Reembolso

1. Política General de Reembolsos

Aceptamos solicitudes de reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para ser elegible para un reembolso, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

2. Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y la razón de la solicitud. Una vez que recibamos su solicitud, le enviaremos instrucciones sobre cómo devolver el artículo.

3. Artículos No Reembolsables
Algunos tipos de artículos no son reembolsables, como productos personalizados o artículos en oferta. Verifique la descripción del producto antes de realizar la compra.

4. Reembolsos Aprobados
Una vez que recibamos y verifiquemos el artículo devuelto, procesaremos su reembolso y le notificaremos por correo electrónico. El reembolso se aplicará automáticamente a su método de pago original dentro de un plazo razonable.

5. Gastos de Envío
Los gastos de envío originales no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá del monto total reembolsado.